Polityka zwrotu kosztów
Termin zwrotu – 30 dni
Masz 30 dni od dnia otrzymania towaru, aby zgłosić zwrot. To dłuższy okres niż wymagane w Unii Europejskiej 14 dni.
Nie musisz podawać przyczyny
Możesz zwrócić towar bez podania przyczyny – nie pasował rozmiar, kolor lub po prostu zmieniłeś/aś zdanie.
W jakim stanie musi być towar
- nienoszony i nieużywany;
- ze wszystkimi metkami, które były dołączone przy odbiorze;
- w opakowaniu, w którym towar został wysłany.
Jak dokonać zwrotu
- Napisz na minimalusstilius@gmail.com lub zadzwoń pod +370 656 32399 i podaj numer zamówienia.
- Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego i prześlemy dokładny adres zwrotu.
- Wyślij towar. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru, w ciągu 14 dni zwrócimy pieniądze na tę samą metodę płatności, którą dokonano zapłaty.
Towary przesłane bez wcześniejszego uzgodnienia nie są przyjmowane.
Towar wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem
Jeśli towar jest wadliwy, uszkodzony podczas transportu lub otrzymałeś/aś inny towar niż zamówiony – skontaktuj się z nami niezwłocznie. W takim przypadku koszty przesyłki zwrotnej pokrywamy my, a towar wymieniamy lub zwracamy pieniądze.
Wymiana
Najszybszym sposobem jest zwrot posiadanego towaru i osobne zamówienie nowego. Większość towarów mamy tylko w jednej sztuce, dlatego podczas oczekiwania na wymianę potrzebny rozmiar może zostać sprzedany.
Prawa konsumenta
Niniejszy regulamin stosuje się łącznie z obowiązującymi prawami konsumenta i ich nie ogranicza. W przypadku sporu, którego nie uda się rozwiązać bezpośrednio, możesz zwrócić się do Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumentów Litwy (www.vvtat.lt).
Kontakt
Minimalus Stilius – Eglė Andriekienė, działalność indywidualna nr 1091561
Virbališkių g. 93, Tvarkiškiai, 53285, rej. rejon kowieński, Litwa
Telefon: +370 656 32399 (pon.–pt. 9:00–18:00)
E-mail: minimalusstilius@gmail.com
Minimalus Stilius jest niezależnym sprzedawcą towarów i nie współpracuje bezpośrednio z producentami. Wszystkie wymienione na stronie marki należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach opisowych.